Informations générales
Les partenaires MTM trouveront sur cette page les informations essentielles pour un déroulement sans faille de leurs commandes d’engins échangeables.
Règles applicables au MTM
Tâches, responsabilités, compétences et conditions cadres du partenariat MTM.
Types d'engins échangeables
Types et variantes d'articles & unités de manutention
Tous les engins échangeables, avec désignation du type, dimensions et numéro d’article.
Explication de la facture MTM
Manuel du chauffeur
Tout ce qu’un chauffeur doit savoir: droits et obligations, échange de palettes et manutention, heures d’ouverture et interlocuteurs.
Panne de myMTM
En cas d'indisponibilité prolongée de notre site Internet ou du système myMTM, vous pouvez exceptionnellement passer votre commande par e-mail ou téléphone.
Formation myMTM
Si vous êtes un nouveau partenaire MTM ou si vous ne connaissez pas encore myMTM, nous mettons volontiers à votre disposition les vidéos de formation correspondantes. En cas d'intérêt, vous pouvez nous contacter à l'adresse mtm@mvb.ch ou au 058 570 34 88.
Questions fréquentes
Avez-vous des questions au sujet de MTM ou des engins échangeables? Alors n'hésitez pas à nous appeler ou jetez un coup d'œil à nos réponses aux questions fréquentes.